质检科普丨新能源电动汽车冬季使用消费提示
发布时间：2024-01-08 人气：
小寒时节已过，俗话说“冷在三九”，随着户外低温时间变长，新能源电动汽车续航缩短、充电慢等问题凸显。如何在冬季优化新能源电动汽车使用方法，内蒙古自治区缺陷产品召回中心为您支招：
新能源电动汽车冬季使用的常见问题及原因
01
续航骤减
在冬季，新能源电动汽车动力电池性能下降是续航缩短的主要原因。由于温度降低，导致电池“活性”下降，使电池内阻升高，电池充放电效率降低，电池续航能力自然表现不佳。同时，冬季车内空调的经常使用增大了用电量，燃油车空调系统的热源来自发动机余热，电动汽车没有发动机提供热源，需消耗电池内的能量来制热，续航能力自然下降。
02
充电速度变慢
冬季动力电池充电效率低、速度慢，同样主要源于低气温。低温使电池活性衰减，限制充电功率，使充电速率下降；而当电池温度升高时，充电功率也会随之加大，所以当夏季或温度适宜时，充电速度自然更快。
03
冬季快充不耐用
快充不耐用，并不只在冬季出现，也不只在新能源电动汽车的使用上出现，大多数充电类产品都普遍存在。这是因为慢充时充进的电量要比快充时更多，当大电流充电时电池内部会发生极化现象，更早达到充电截止电压，从而停止充电。就像往杯子里注入碳酸类饮品，注入速度越快，产生泡沫越多，看似已经装满，但实际注入的液体并不是满杯状态。冬季因为气温降低，本就导致电池活性下降，加剧了电量的消耗，使车主产生了在冬季快充更不耐用的体验。
新能源电动汽车使用的小妙招
1.理性购买
新能源电动汽车外观丰富、智能化高、低耗环保，已然成为汽车消费中的新型潮流。但消费者在选购新能源电动汽车时，就应充分关注续航里程和充电条件，考察对比不同品牌、车型的各项配置参数及相关服务。多关注汽车产品的续航表现、品牌口碑、维修投诉及售后评价等因素；谨慎考察居住地、办公地周边充电桩配套情况是否满足日常通勤及生活出行的需要，谨慎考虑后再行选购。
2.保持电池活性
想让新能源电动汽车在冬季续航表现更好，需保持动力电池的活性。在使用车辆前和为车辆充电前，有条件的车辆可以先启动电池预热，使电池处在适宜的温度。同时，车辆在停放时应尽量选择室内或地库，以保持电池温度适宜，预防低温掉电。
3.减少功能性消耗
冬季驾车难免使用空调，如需开启车内空调，应尽量避免温度设置过高。在车窗不起雾的情况下，可尽量设置车内循环，减少冷空气进入；车内后座无人时，应关闭后排出风口，减少车内热量损失，以保持适宜温度。除此之外，还可通过降低车载音响、倒车影像等功能的使用，减少车辆的额外电耗，延长续航里程。
4.充电要及时
很多车主喜欢在电池电量不足时才充电，以为可通过减少充电次数，延长电池寿命，其实不然。电动汽车的电池在冬季的低温下，很可能出现迅速掉电的情况。若余电过少，很容易出现突发熄火无法驾驶的情况，不仅损耗电池寿命，还严重影响行驶安全。建议大家冬季及时充电，熄火后对还保持温热的电池进行充电，或在充电前，将车辆暖风开启再进行充电，可提高电池组升温速度，改善充电性能。
使用新能源电动汽车时发现缺陷怎么处理？
新能源电动汽车的出现，给汽车市场带来了全新的变革，对解决环境污染和能源短缺问题具有重要意义。但随着新能源市场的逐步攀升，也伴随很多安全隐患。近年来不少车企均启动过电动汽车紧急召回，涉及品牌不乏著名汽车品牌如奔驰、宝马、特斯拉、丰田等。根据《缺陷汽车产品召回管理规定》，消费者或车主发现汽车可能存在缺陷有权向主管部门、有关制造商、销售商、租赁商或者进口商投诉或反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。投诉方式凡车主认为汽车产品存在《规定》中所述缺陷，均可提出投诉。投诉人可以是公民、法人或者其他组织。在投诉方式上，消费者或车主可以使用制造商提供的“车主关于汽车产品缺陷的报告”直接向制造商投诉，也可以通过向主管部门设立的缺陷汽车产品信息系统投诉，提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。
为保证您的合法权益及时得到保护，建议您同时向其他有关部门申请诉求。
